零售的哲學作者：鈴木敏文 (繁_EPUB)

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本帖最後由 DDD_OOO 於 2023-8-15 08:29 編輯

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2023-8-11 23:41 上傳

零售哲學系列
7-11便利店創始人自述套裝2冊(零售的哲學+零售心理學)

內容簡介
全球優選便利店連鎖公司7-Eleven的創始人——鈴木敏文，結合40多年的零售經驗，為您講述洞察顧客心理的成功秘訣：不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考
；
比起優點，顧客往往更容易記住賣家的缺點；
消費市場處於飽和狀態時，只有當消費者親眼看到具象的產品，才能察覺自身的潛在需求；
顧客並非不願購買，他們只是期待產品能夠帶來“合理化購買的理由”。
鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關於零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造出零售界的新紀錄。看鈴木敏文為您獻上一系列最經典、最全面、最實用、最通俗易懂的零售哲學。

作者簡介
鈴木敏文：重量企業家，日本7-ELEVEN創辦人。他被日本媒體稱為繼松下幸之助之後的“日本新經營之神”，美國《哈佛商業評論》評價其為“融合東西方管理精神的很好典範”。他領導的日本優選的零售集團SEVEN&I控股公司為全球第四大、亞洲優選的零售王國，營業額約等同日本GDP的1.25％，富可敵國。他曾三次領軍企業變革，沒有一次失敗；而他所建立的“單品管理”概念，甚至讓英語世界創造了一個新的名詞“Tanpin Kanri”（“單品管理”日文發音）。

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