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[求助] 11/15(台中) XZ送修中 新宇送來的訊息 耳機孔防水塞更換

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樓主
r26888841 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2013-11-10 08:19

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本帖最後由 r26888841 於 2013-11-15 20:31 編輯

如題目 小的 的XZ最近出現了會突然讀不到SIM卡 與自動關機 然後會開不起來的問題(需插著電開手機) 目前已用PCC與US 刷過 無效 於是決定送修 小弟的XZ是在家中附近的遠傳特約店入手 現在需要送修 我考慮到維修問題 我是不是應該送到新宇的維修部 還是依然送到遠傳特約店會比較好 我需要帶哪些東西  需要帶發票 那需要帶整組配件含盒子過去嗎?  第一次送修 比較多是不懂 來請問各位大大 請求幫忙 感謝

--------11/15新增-----------------------------------------------------------------------------------------------

今天小弟接到了新宇打來的電話 他說我的手機基本上有兩大問題 其中一個是電池的問題 還在保固內可以免費更換 但是另外一個問題是 他說我耳機的防水塞有破損 更換需650 我是直接請他幫我更換 但是小弟想來請問一下 什摸情況會造成耳機防水塞破損 小弟是很常聽音樂 開開關關的  會有影響到?  該如何避免  (題外話 還要修 看來又要更久才能拿了
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板凳
s7788stw | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2013-11-10 11:02
如果是我,我會建議送到sony原廠喔
送遠傳電信只需帶發票(證明是在保固內)
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地板
william8424 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2013-11-10 19:32
本帖最後由 william8424 於 2013-11-10 19:33 編輯

送原廠的話,工作天數應該是不到一個禮拜(印象中),不過他的保固是從手機出廠日開始計算;
送遠傳的話,他收到你的手機還是要轉回原廠,會增加工作天數,不過他的保固期是從你買手機的當天開始計算
個人是建議送原廠啦,沒手機的日子還真的不好受XDD,不過記得送修的時候要講"不要把遠傳的貼紙撕掉",不然遠傳的保固可能會消失喔:))

送修的話理論上只要帶:手機、發票就好囉
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 樓主| r26888841 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2013-11-10 20:04
謝謝各位的意見 後來我還是送到台中勤美的新宇那邊去了 因為小弟本來帶去直營門市 店員跟我說送修會由台灣大哥大自己的維修部處理 我想說還是給原廠處理得好 就送到原廠去了 店員說大約7-10的工作天 祈禱手機可以好好的回來了
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Rogma | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2013-11-11 00:15
沒記錯的話Sony在台灣的維修都是包給新宇,所謂送原廠也是送到新宇那....
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