急！！XT319前置鏡頭怪怪的

今天剛拿到 XT319(新的)

剛開機，想說試試前置鏡頭，

但一切換成前置鏡頭，

拍照就會螢幕變成綠色分割畫面（雜訊干擾非常大），只有切回原本的後置鏡頭才會變正常。


請問各位該怎麼辦！！！

我試著把拍照按預設值，但情況還是沒有改善。。。


手機是新的，保固又是聯強，不方便送修。（六日沒開，平日又要上課）

拜託各位幫幫我，

謝謝。