相機無法使用

由 手機網頁 發佈

前兩天剛從某家庭買入xa2U
從舊手機備份資料過新手機以後一切順利
惟獨新手機的相機功能無法使用
具體狀況是
開啟手機app會詢問要不要記憶地點
然後解釋切換照相以及錄影的手勢
接下來就一直在這兩個步驟循環
用手機測試硬體沒問題
下載其他的相機app也可以用
請問這樣要怎麼辦

1.先把相機APP重置再試試看
2.整個手機還原出廠狀態
3.重刷ROM
4.送修

　　如版主一樣,我的Xperia XA2 Ultra唯獨後相機功能無法使用，這台有三個相機,後鏡無法使用,前鏡有2個都正常。
　　曾去電原廠客服，已經過保固讓我有點難過，後來自己使用安全模式測試、重刷ROM、刷香港版本ROM，最刷回台版ROM狀況依舊如此 ，我想該是手上這台硬體出了狀況，用Sony的機子,原來要它相機的功能,如今卻無法使用，如今我對Sony的東西失去信心。
　　最後，我想日後有空找個時間拆開來玩玩。
ps.這台未解鎖未ROOT