關於MATE 20X 5G台版更新求助

關於mate20X 更新問題
有個問題請教大家
我的mate20x 5G 台版
今年七月想要軟體更新,之前從未更新,卻發現無法更新
我試過的方法
1.直接台灣sim 卡
2.接華為手機助手hsuite
3.買蝦皮的國際卡
4.買蝦皮的華為升級卡
其中  1 2 3 4手機均顯示emui 9.1.1是最新版本  3 4 是插卡後開wifi
我想請問   大家是  如何更新到11以上的
我是今年七月後  才想更新的   因為怕以後
不升級   軟體會無法支援
請  大家指導  目前版本  android 9 當初版本

2022-04-08同時買二隻新機，一隻國際版，一隻台版，一拆封就立即更新，國際版用蝦皮的華為升級卡可以更新，台版無法更新，只好用中華sim卡更新，目前版本12.0.0.168(C636E3R2P1)，建議：先回復到原來出廠完全乾淨狀態，然後再嚐試使用1 3 4方法看看，參考一下。祝2024心想事成，一切順利～～