智慧型手機中毒 電話費 暴增 怎麼辦?

時有所聞 想事先知道怎麼防範 假設智慧型手機不小心 中毒電話費 暴增

請問這電話費 可以不用繳嗎? 因為不是本人打的 要怎麼 證明? 責任歸咎要怎麼清楚?

如果電信公司 硬要你自己負責 該要怎麼處理??

中毒者 也是在不知情的情況下吧 一些長輩們 根本也沒有什麼資訊安全意識或重灌手機的知識

或者他們只是為了看影片或圖片 這樣對消費者也不算公平吧

而且駭客 不都會將病毒做成免殺狀態 有防毒也不一定有效

而且通常手機中毒 消費者怎會知道 都嘛是收到電話費才察覺有異

請站在比較公正客觀的立場講


(轉載)浅谈Android手机木马手工查杀 (讓有木馬之APP躲過防毒)

http://www.freebuf.com/articles/wireless/11175.html

(轉載)看黑客怎麼入侵安卓手機

http://v.youku.com/v_show/id_XMzExNDg4NDAw.html

客觀來說真的是那些壞心人的錯
但你也要自我反省一下
網路找app盡量先看評測或網友心得
很多標題都是誇大不實
說真的遇到這種標題時，我會進去!!!
但是我還會有一步動作~看回復!!
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至於業者會不會負擔~我直覺是:NO
但是你或許能跟消基會投訴看看
我沒這方面的經驗~我也懶得查@@
以上給你參考

zxc9286695 發表於 2013-8-26 01:34

                               
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客觀來說真的是那些壞心人的錯
但你也要自我反省一下
網路找app盡量先看評測或網友心得

請問你有看清楚內容嗎? 其一自我反省? 我是說假設 並沒有發生
第二 評價不一定準 (駭客不能做假評論嗎?)
其三 就算評價是真的 也不代表說程式本身就一定沒問題
駭客可利用好的APP再加以包裝 根本看不出來 駭客要你中毒
一定會加以心思 會讓你這麼容易被發現嗎?
再來 請問是每個長輩都懂這種資訊嗎?? 請問通訊行會跟你爸爸媽媽爺爺奶奶說 手機要裝防毒嗎? 好笑

文章內容 我有新PO網址 你可以看看駭客利害到什麼程度

我不是參加辯論大會，也不是律師
無法對你的問題一一分析剖解~那我跟你對不起
『我只是想分享我的想法而已』
那1碎有人會在意?
既然不是你要的，那就看看一笑抿過吧~我沒有強迫你
你後面打的"我家人" 跟 "好笑" 有點讓我不舒服。 我敏感!!~抱歉
-------回到正題------------
以下不是針對"話費"討論，而是"無毒軟體"~先聲明
在網路載:
網上的很多都經過解鎖、繁化等，你說有假評論~我不否認，但這本身就要承擔風險
GP上載:
裡面的評論"我認為"可性度相對比較高!以"高載量程式"來說
不然也有第二招吧~看它要的權限!!

這時你又會說~長輩不會= =a  那請問還能怎辦? 你另請高人

據小弟工作經驗實地和您分享一下實際案例及處理方式，如有冒犯請見諒：

時有所聞 想事先知道怎麼防範 假設智慧型手機不小心 中毒電話費 暴增
請問這電話費 可以不用繳嗎? 因為不是本人打的 要怎麼 證明? 責任歸咎要怎麼清楚?
調閱通話紀錄，一般人撥打都會有特定族群(業務性質工作除外)，尤其是長輩們，
小弟見過的最佳處理方法：1.調閱通聯紀錄，證明非本人撥打。2.責任還是必須由消費者承擔，因為下載APP的還是消費者。

如果電信公司 硬要你自己負責 該要怎麼處理??
電信公司有權作此要求，相對而言消費者也有權申請調閱紀錄經由消基會等行政機關向電信業者作第三方協調，小弟只能說，會吵的孩子有糖吃，目前見過的免繳例子都是用時間和電信業者吵來的

中毒者 也是在不知情的情況下吧 一些長輩們 根本也沒有什麼資訊安全意識或重灌手機的知識
或者他們只是為了看影片或圖片 這樣對消費者也不算公平吧
而且駭客 不都會將病毒做成免殺狀態 有防毒也不一定有效
而且通常手機中毒 消費者怎會知道 都嘛是收到電話費才察覺有異
請站在比較公正客觀的立場講

一般現有的防毒還是可以擋下大部份的病毒
但也如同您所說會不停開發新病毒出來
近來小弟才處理過幾件中廣告病毒的軟體維修，幸而電話費不受影響，流量也未超過電信業者的限制
而使用者還是從PLAY商店下的APP...................
這也就好比詐騙一般
先有新的詐騙手法
等手法出現後才會有相對應的解鎖法
先有毒才有防毒
相對來說，我家長輩如果需要用什麼程式
我會盡量協助找尋和安裝
美國的親友也可利用遠端和一些電腦端的手機管家之類的程式協助
目前這是最好的協助方法
但至於長輩們聽不聽勸，能否配合就不在我們能控制的範圍之內
但也像您說的，這類事情常有發生
多半長輩都會同意，如長輩未提出要求也可主動提醒或主動幫忙
有些長輩比較不習慣向晚輩求助的



綜合以上所說
除了下載APP要多注意外
防毒必裝，小弟的手機都是二套防毒+一套管家起跳
其它長輩其實對手機的要求也不高
通常買機時一次裝好影片及瀏覽器等他們不太會需要經常裝全新的APP
再教會長輩使用電腦掃手機
基本上的工作都到位了
還中獎..................已經盡人事，就調紀錄吵吧
換個角度想
今天如果大家看到XX電信強迫受害者繳費的新聞出現
恐怕他們的損失絕不只受害者應繳金額的百倍吧
所以不管是電腦還是手機防毒
使用者的我們還是只能說
盡人事，聽天命
便宜莫貪，知足常樂
以上，報告完畢